О компании
Мы не сеть офисов и не колл-центр с линиями поддержки. Это сервис, выросший из практики сопровождения 1С: сначала мы годами делали это для своих клиентов, потом собрали в повторяемый конвейер и открыли доступ остальным.
10+ лет
на проектах 1С — от небольших внедрений до перестройки учёта в компаниях с миллиардными оборотами
50+
постоянных клиентов на сопровождении
7
типовых конфигураций в постоянной работе, плюс самописные
1
конвейер установки — одинаковый для всех клиентов, а не «как привык конкретный специалист»
Стек
Кто отвечает
Иван Питиримов
Руководитель проектов 1С · ИП Питиримов И. В.
Больше десяти лет веду проекты на 1С — от небольших доработок до перестройки учёта в компаниях с миллиардными оборотами. Сейчас на сопровождении больше пятидесяти постоянных клиентов: торговля, производство, склад, маркетплейсы.
Постановку задачи и решение, что именно правим в вашей базе, разбираю лично. На тарифах «Развитие» и выше за вами закрепляется именной разработчик и назначается дублёр на случай отпуска — вам не придётся объяснять задачу заново каждому новому человеку.
+7 968 665-91-39 будни, 9:00–19:00 по Москве
Отличие
Типовой сценарий у франчайзи — специалист правит боевую базу через удалённый доступ в обеденный перерыв. У нас есть стенд, куда копия разворачивается автоматизированным скриптом. Реструктуризация, блокировки и неудачные обновления случаются там, а не у вас.
Каждая сборка получает версию с точностью до минуты, и после установки мы сверяем, что в базе оказалась именно она. На вопрос «а точно выложили?» есть машинный ответ, а не «должно было примениться».
Результат приходит пачкой снимков реальных экранов: форма открыта, документ проведён, движения на месте. Не «сделано, проверьте, пожалуйста».
Каждая разобранная особенность записывается в базу знаний по проекту. У фрилансера и штатного специалиста это знание уходит вместе с человеком, и новый начинает с нуля за ваш счёт.
Результат — расширение или обработка, которая грузится штатными средствами 1С. Даже если вы уйдёте от нас завтра, всё сделанное останется у вас и продолжит работать.
На тарифах «Развитие» и выше за вами закреплён именной разработчик и назначен дублёр на случай отпуска. Вам не придётся объяснять задачу заново каждому новому человеку.
Реквизиты
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Питиримов Иван Васильевич, ИНН 503113629430, ОГРНИП 326508100004624. Работаем по договору оказания услуг с приложениями: соглашение о конфиденциальности, поручение на обработку персональных данных и регламент обслуживания с параметрами вашего тарифа.
Образцы всех документов присылаем до обсуждения денег — чтобы ваш юрист и служба безопасности успели их посмотреть.
Вопрос
Отвечает разработчик, а не менеджер, — в тот же день. Спросить можно что угодно.
Нужен ответ сразу — напишите в Telegram.
Написать в TelegramИли позвоните: +7 968 665-91-39, будни 9:00–19:00 МСК.